1.使用過程中遇到問題該怎么反饋呢?

　　您可以通過以下五種渠道反饋：

　　1)在WPS社區中的“WPS for windows‘版塊反饋(http://bbs.wps.cn/forum-2-1.html)。

　　2)WPS界面右上角的”反饋“通道提問

　　3)如果是特殊文檔出現問題，您可以直接在社區中上傳附件。

　　或者選擇發送文件到WPS客戶服務郵箱：

　　WPS@kingsoft.com">

　　WPS@kingsoft.com 我們會及時幫您處理噠。

　　4)如果您是微博達人，還可以直接在微博中@WPS微服務

　　5)您還可以直接電連WPS客服人員喔：4006775005

　　2.WPS意外關閉，文件沒有來得及保存，怎么辦?

　　WPS中有定時備份機制。默認時間是10分鐘。出現程序關閉的情況，您可以點擊WPS左上角的“WPS文字”，在下拉菜單中選擇“備份關閉”(倒數第二個)。

　　或者也可以使用快捷鍵ctrl+F1，調出任務窗格，在下拉選項中選擇“備份管理”查看。

　　3.為什么WPS中沒有"宏"?

　　在WPS 中執行宏操作需要在VBA環境的支持下才能使用。需要系統中先安裝一個VBA才行。

　　4.WPS2012版本中為什么看不到以前用的插件了?

　　WPS升級為2012版本后，暫時取消了插件平臺。后面我們會逐漸將一些實用性強和呼聲較高的插件集成到程序中。

　　您也不妨在這里(http://bbs.wps.cn/viewthread.php?tid=22327932) 為自己喜愛的插件投上一票喔~

　　5.WPS2012版本中去哪里設置全局選項?

　　更換界面后，WPS全局選項設置在應用程序菜單(就是左上角的WPS文字/WPS表格/WPS演示)下了。如圖：

　　6.如何使系統中的文件默認使用WPS打開?

　　可以通過“文件關聯”進行設置。

　　點擊系統左下角“開始-所有程序-WPS offic個人版-WPS office工具-配置工具-高級-文件關聯”。按需勾選就可以啦~

　　7.為什么WPS中沒有XX字體?

　　在WPS中顯示的字體，調用的是系統字庫中的字體。大家可以將需要的字體安裝至系統字庫中：C:WINDOWSFonts 就可以了。

　　8.在WPS表格中，想要復制填充單元格怎么操作?

　　在ET中，進行數據填充可以通過以下幾種方法：

　　1)鼠標左鍵直接拖動填充柄填充(此時會以升序的方式填充)、

　　2)Ctrl+鼠標左鍵拖動填充柄(此時是以復制單元格的形式填充)、

　　3)鼠標右鍵拖動單元格，在彈出的菜單中進行選擇填充

　　4)通過“編輯->填充(需要先選中編輯區域)”。

　　9.為什么文檔插入文字會刪除后面的文字?

　　出現這個情況是由于文檔當前處在“改寫”狀態下。遇到這種問題的盆友們可以按下鍵盤中的Insert鍵，將“改寫”變成灰色不可用狀態，就可以解決問題啦~

　　10.在WPS表格中輸入身份證號，為什么會變成亂碼?

　　在單元格中輸入超過11位的數值，就會默認使用科學計數法表示了。為了使輸入的長數據顯示完整，您可以先將單元格格式設置為”文本“。操作看下面：

　　1)選中單元格點擊右鍵-設置單元格格式

　　2)在單元格格式選項卡下點擊"數字"，選擇"文本"就可以了~