微軟發(fā)布最新win10正式版系統(tǒng)已經(jīng)有一年時(shí)間了，許多用戶(hù)都從Win7/Win8升級(jí)win10正式版系統(tǒng)，想體驗(yàn)一些最新版本的系統(tǒng)。但是在升級(jí)時(shí)卡在32%很久，如果強(qiáng)制關(guān)閉后，那么可能會(huì)回滾到之前的系統(tǒng)，怎么回事呢？大家不要著急，下面小編給大家講解具體的解決方法。

故障原因：稱(chēng)該問(wèn)題是由不兼容的驅(qū)動(dòng)或者硬件所導(dǎo)致。她表示，微軟目前正在與相關(guān)硬件廠(chǎng)商合作，爭(zhēng)取早日解決各種兼容性問(wèn)題。不過(guò)兼容性問(wèn)題大多只能改善100%解決可能性比較小，畢竟硬件廠(chǎng)商太多，不可能做到100%。

解決方法：

1、在開(kāi)始安裝程序之前，拔出任何已連接USB設(shè)備，包括外接顯示器等；

2、檢測(cè)當(dāng)前設(shè)備所有硬件是否支持Win10系統(tǒng)，可通過(guò)硬件廠(chǎng)商官方網(wǎng)站進(jìn)行確認(rèn)；還需要通過(guò)Windows更新程序?qū)ΜF(xiàn)有硬件驅(qū)動(dòng)程序進(jìn)行全面升級(jí)；

3、運(yùn)行Windows更新疑難解答（中間允許程序使用管理員權(quán)限），檢測(cè)并修復(fù)任何Windows更新錯(cuò)誤；

4、通過(guò)以下命令卸載所有無(wú)用的驅(qū)動(dòng)程序，方法如下：

1）在搜索框中輸入CMD后，選擇第一個(gè)結(jié)果，并在上面單擊郵件選擇“以管理員身份運(yùn)行”；

2）在其中執(zhí)行以下命令（復(fù)制粘貼后，按回車(chē)，如下圖）：rundll32.exe pnpclean.dll,RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN；

5、重啟設(shè)備；

6、由于某些情況下網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)也會(huì)產(chǎn)生兼容性問(wèn)題，因此建議相關(guān)用戶(hù)采用Win10正式版ISO鏡像

安裝方式進(jìn)行升級(jí)，此時(shí)并不推薦用戶(hù)使用默認(rèn)的推送升級(jí)方式。成功下載鏡像后，最好卸載無(wú)線(xiàn)網(wǎng)卡驅(qū)動(dòng)（如果有），安裝過(guò)程中暫時(shí)使用有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)連接；

7、在升級(jí)開(kāi)啟后，不要選擇“下載并安裝更新”，而應(yīng)該選擇“不是現(xiàn)在”（如上圖），避免任何自動(dòng)安裝驅(qū)動(dòng)可能導(dǎo)致的兼容性問(wèn)題；

8、運(yùn)行磁盤(pán)清理程序，并選擇清理系統(tǒng)文件。

如果Win7/Win8升級(jí)win10正式版系統(tǒng)時(shí)卡在32%很久，可以參考上述方法解決，如果上述方法沒(méi)辦法解決，可參考：U盤(pán)安裝windows10系統(tǒng)詳細(xì)圖文教程或者硬盤(pán)安裝windows10系統(tǒng)的方法