自從《王者榮耀》手游實行了人臉識別以后，給玩家帶來的困擾還是蠻多的，比如之前所說的識別通過了也不能玩游戲，當然小編今天要分享的是另一個困擾那就是人臉識別直接失敗怎么辦？

《王者榮耀》人臉識別通過不能玩游戲解決辦法：點擊查看

《王者榮耀》人臉識別失敗解決辦法：

（1）人臉識別之前必須經過實名認證，所以先去實名認證，記住信息一定要填寫正確，不然依舊會影響人臉識別結果；

（2）填寫的身份證信息是虛假的或者不是本人的，導致識別失敗，想要解決這樣的問題，只能找到當時實名認證的身份證本人幫你通過人臉識別，當然如果你填寫的身份證信息就是不存在的，這個就沒有辦法了；

（3）系統出錯導致，如果你的實名驗證是本人的信息，并且準確無誤，那說明是人臉識別系統的問題，當然這也就是“錯誤代碼114和129”對應的問題，遇到這個問題只能找客服反映，然后等待系統修復，或者客服幫其解決；

注意：總之遇到不是自己問題導致游戲出錯的找客服準沒錯，更重要的是要找人工客服，不要和機器人廢話，因為聊再多也不能幫你！

以上就是小編為您帶來的關于《王者榮耀》人臉識別失敗怎么辦的相關解決辦法，希望可以幫助到您！