在《崩壞3》iOS國服開服后，有艦長遇到了充值未到賬的問題。這是由于最近蘋果服務器不穩定，蘋果商店出現延時到賬的問題。

愛醬在這里會告訴艦長一些如何保證充值順利到賬的小技巧，以及充值未到賬時的解決方法=3=

>>>>《崩壞3rd》手游第三方充值封號了怎么辦

如果艦長不幸遇到充值漏單問題，專職客服娘(QQ：2634365710，2556695564)將在每天10點~20點為艦長服務哦!

======正確的充值方式======

1)提前將iTunes賬號綁定銀行卡，或提前將錢充值到iTunes錢包里，減少游戲內付費時的驗證步驟。

2)充值時，請不要把游戲切到后臺，也不要手動關閉游戲進程!請艦長在保證游戲正在正常運行的同時完成充值付費。

3)充值完成后，如果沒有立即到賬，請不要手動關閉游戲、不要重啟游戲!請艦長耐心等待，此時屏幕上可能正在轉菊花，等菊花轉完艦長就可以收到購買的水晶了~

======充值不到賬怎么辦======

如果艦長在付費成功的30分鐘后依然未收到水晶，請艦長聯系專門處理充值漏單問題的客服人員，愛醬會和她一起處理您的訂單。

推薦聯系方式——QQ：2634365710，2556695564(充值漏單問題專職客服娘，工作時間每天10點~20點)

也可以通過其他常規途徑聯系客服娘：

QQ：800189596

郵箱：bh3kefu@mihoyo.com

電話：021-34203305，021-34203385

提供信息：手機號碼，游戲內UID，iTunes訂單截圖、扣費短信、以及其他任何可以證明您的付費記錄的資料~

客服娘在核實了艦長的漏單情況后，會將水晶補發到艦長的游戲賬戶里，請艦長耐心等待>.

======其他說明======

1)請艦長不要使用越獄iOS系統，也不要安裝內購破解的插件。破解可能導致訂單被劫持，錢被扣了卻并沒有實際付給蘋果這樣的話愛醬也沒法協助查詢消失在異次元的金錢呢>.

2)艦長可能偶爾無法在充值頁面查看可購買的商品列表，建議回到主界面后重新進入水晶購買頁面，或是切換網絡環境后再刷新重試。

3)如果蘋果顯示“您的購買無法完成”的付費失敗信息，且扣了款，一般屬于蘋果商店自身的問題，通常會在2天內直接自動退款給艦長。這種情況愛醬通常也無法跟蹤查詢信息，建議艦長直接聯系蘋果客服。

非常感謝艦長對《崩壞3》的喜愛，以及對休伯利安號戰艦建設的大力支持!

對于充值未到賬的問題，愛醬表示十萬分的抱歉QAQ

愛醬在為艦長補發水晶的同時，也會抓緊時間檢查網絡連接、排查技術故障，為艦長提供更加舒適流暢的付費體驗=3=

所以說，還請艦長一如既往的支持愛醬的工作~不管遇到什么問題都要即時反饋給客服娘呢。