最近很多玩家在體驗《心靈戰爭》手游的時候遇到了很多不同的問題，這主要是服務器異常導致的，下面玩游網小編就在這里和大家分享一些服務器異常會引起哪些問題及相關的解決辦法~

《心靈戰爭》服務器異常產生問題及解決方法詳解：

1、玩家首頁背景白屏、無大廳人物，最后因為沒角色卡光編隊導致卡死的問題

出現該問題的玩家在提單之后，我們將于晚上關閉服務器后進行逐步處理，清除該賬戶的游戲數據同時解除綁定賬戶。玩家登陸后需要從創建賬戶重新開始，但不影響內測和預約獎勵的領取。

玩家需要在重新創建賬戶后，再次進入此網址（點擊進入）進行客服反饋提單，我們將為您補發先前所有的維護補償。若有充值的請寫明充值金額與內容并提交證明截圖，我們會一并補發。

2.玩家序章任務未完成，卡在新手引導的任務領取的問題

玩家請在提單后保持下線狀態，我們會直接為您后臺進行處理，若玩家在線則會出現強制下線的情況。處理后該賬戶會跳過這一步的新手引導流程，正常繼續游戲。問題修復完畢后將有短信通知玩家處理完畢。

3.玩家名字、等級、金幣、靈石顯示為0的問題

玩家在提單后，我們將于晚上關閉服務器后進行逐步處理。處理完畢后，玩家能夠正常獲得其先前因讀取問題而產生的玩家名字、等級、金幣、靈石顯示為0的問題。

出現關卡未解鎖問題的玩家，請直接加入q群808936620私聊管理員處理。

提交訂單方式：

1、進入該網址；

2、進入【用戶中心】找到【聯系客服】；

3、在客服反饋時若無法查看學號，可以填寫用戶中心-賬號安全中的心動ID，并在詳情備注中寫明這是心動ID。