在Windows Vista一再延遲的官方發布四個月后，我們想要理解它在這市場中的一切就好比是破解達芬奇密碼。微軟公司則大聲宣告了一個100天4000萬份的銷量，普及速度則是XP的兩倍。然而，當人們要以內行的眼光好奇地去探究這些數字背后的究竟時，它則采取了回避的姿態。

　　現在，有各種不同的詮釋——來自微軟的，來自像Apple這樣它的競爭對手的，還有來自市場分析者的，這些都推動了越來越多的研究——而它所留給大家的就像是Sasha Cohen 冰上表演時的高速旋轉。以下則是我們嘗試對這些謎團中的各個迷題所作的一些解釋。

　　迷霧重重的Vista，我們將嘗試對這些謎團作一些解釋

　　1、為什么當每個人都知道這4000萬份的銷量并不等于實際用戶數時，微軟仍稱其銷售了這么多份的Vista拷貝?

　　假定微軟是無辜的，那么4000萬份就是它僅能夠去證明的數字，而這也是華爾街在任何情況下都關心的東西。

　　要達到4000萬份這樣的數字，根據Windows客戶部的主任Kevin Kutz所說，微軟清點的是來自四個方面的數字：

　　a)所有賣給PC制造商用來在他們的計算機上預安裝的Vista許可;

　　b)批發、零售或者是在網站上進行售賣的所有完整版和升級版的Vista;

　　c)通過與像Circuit City這樣的零售商有合作關系的一個名叫Windows MarketPlace的新網站進行付費下載;

　　d)那些在2006年10月26日到2007年3月15日購買了安裝有XP的計算機的用戶，用附贈的優惠券免費或者是折扣價購得的Vista。

　　除了d)項，其它都是直接向商家所出售的，微軟相當地信任它的分銷系統能夠將它的軟件販售出去。這與Oracle公司形成了鮮明對比，它大多是直接出售它的軟件。而這樣一來，微軟所計算的數字就是通過其賣給分銷渠道的數字，因為它們比較容易進行追蹤，也因為它的合作伙伴們都確確實實地向微軟付了錢。

　　微軟的Kutz承認，由于通過分銷渠道到達消費者手中確實還需要一定的時間——大約是一個月，根據IDC的分析者David Daoud所說的——在100天之后，它的4000萬份的銷量也還是要比實際的用戶數量要更多。

　　2、微軟難道不是仍直接向一些大客戶出售Vista嗎?

　　是的，確實是這樣。微軟確實是將大量的軟件直接向大企業或政府銷售，雖然它拒絕公布究竟有多少數量。此外，這些客戶實際上是在11月30日，也就是官方發布的兩個月之前就能夠開始購買Vista。

　　然而，微軟實際上卻將所有的這些銷售數量從其累計的Vista許可銷售數量中除去，為什么呢?因為盡管其宣稱革新了它的批量許可政策，微軟卻在跟進其后期的相關技術上進展緩慢。因此，它仍然無法對批量許可獲得一個精確的數據。在任何情況下，企業對Vista的采納則都要比事業單位和政府部門要更慢。

　　大型組織通常在升級新版本的Windows時速度都比較滿，因為軟件的兼容性問題，員工的再培訓以及其它一些管理方面的問題。IDC的Daoud說，在第一季度想美國的大企業出售的600萬臺計算機中，僅有100萬臺安裝了Vista。并且其中相當大的一部分計算機很快又清除了Vista的安裝，并重新安裝了XP。而這些客戶所持有的與微軟之間的昂貴和約，則能夠讓他們在將來他們需要升級的時候重新安裝Vista。

　　3、那么Vista Express Upgrade程序怎樣呢?它難道不會對微軟頭3個月的Vista有利開局造成實質性影響?不會對微軟所稱Vista普及速度是XP兩倍的言論造成負面的效果嗎?

　　答案到底是肯定還是否定的呢?關于有利開局的問題，微軟則將這種沸騰的形勢用兩個方面來解釋：首先，用戶一直需要等到官方發布才能夠得到他們自己的Vista拷貝，正如之前許多的抱怨那樣，他們已經為此等待了太久;其次，用戶實際上通過優惠券所獲得的Vista數量還是很少的。

　　那么到底有多少的優惠券呢?Kutz沒有說。但根據微軟的利潤表，微軟將其第二季度(06年10月到12月)到第三季度大約12億元的財政收入分為兩部分來計算：2006年末向硬件制造商或零售商發售的Vista，讓他們能夠將其安裝到計算機上或是存儲到1月30日的發售時間;對用戶的“技術保證”，也就是Vista Express Upgrade程序。

　　微軟堅持稱來自Vista Express升級的收入在12億美元中所占的比例是很小的。我們且不看實際的數字，只需要看雷德蒙對其所作的言論則足矣。

　　無論此升級程序是否會讓其與XP的橫向比較無效，它實際上都讓微軟確實承認他們在這幾個月對購買XP的計算機用戶發送了升級優惠券，來平息合作伙伴們對計算機銷量直線下降的擔憂。

　　4、此外，對于微軟來說，如果PC市場也已經接近當時兩倍的情況下，炫耀其Vista的發售速度是XP的兩倍究竟有什么意義呢?

　　一方面，這樣能看出微軟確實在這段時間發售了更多的操作系統。這也就意味著更高的銷售額和利潤。微軟在2006年10月到今年3月底——它開始發售Vista并對用戶提供預安裝的這個季度，這個季度也是其官方發布Vista的季度，而在此之間來自操作系統的收入是78.6億美元。這要比在XP發布同期的這個季度45.7億美元高出了72%之多。

　　微軟在上兩個季度來自操作系統銷售的利潤則更是令人難以置信：61億美元，或者說是每一美元將近盈利80美分。

　　另一方面，正如一些觀察者所指出的，Vista的發售應到要比XP的速度更快。在XP發售期間，PC市場也將近要比當時增長72%(2007第一季度5890萬臺PC的銷量 VS. 2001年第四季度3420萬臺PC的銷量)。

　　同樣的，如今的PC用戶基礎也要比當時增長了47%，根據IDC稱則是10億 VS.6800萬。一些人提出，通過這些標準，Vista的發售則必須比XP快50%-75%，才能夠匹配之后的“滲透率”。

　　此外，雖然Windows XP目前被廣泛地認為是微軟最為成功的操作系統，但它也是從其最弱勢的時候成長起來的。在2001年十月它發布的時候，許多國家仍然處在.com泡沫的復蘇階段，XP則沒有能夠為PC的銷售帶來起色。美國的PC銷售量則在XP發布后年復一年地每季度下跌了10%。而用戶們也都感到非常疲乏：Windows ME則只在其一年多前發布，也就是2000年的九月，而Windows 2000則是在那一年的二月就發布了。

　　市場調研公司Jupiter Research的Michael Gartenberg說，他為Vista的上升速度感到錯愕。“我們所看到的只是常規的需求。”

　　由于沒有更多的選擇余地，微軟的的比喻也是合情合理的，Gartenberg說，畢竟，“當人們能夠選擇的高票房收入的電影越來越多時，他們是否考慮到現在的票價也更昂貴了呢?”

　　5、是否有任何證據顯示，微軟正在使用一些較不合法的手段去推進Vista的發售量?

　　意思是對分銷渠道的過分填充嗎?讓有利害關系影響的伙伴采購超過他們需要或者是能夠售出的量的產品這早就是制造商與分銷商之間的關系。雖然這樣能夠創造短期的大額銷售量，但這樣的渠道填充方式通常都會以傷害到所有的合作伙伴而告終，同時導致低利潤、管理問題以及積壓存貨價格的下落等等問題。

　　至少有一名博客稱微軟正在采用這樣的方式——但這是對于它的Xbox 360游戲機，而不是Vista。微軟的Kutz則堅決否認Vista的銷售有采用任何不正當手段，盡管他拒絕作出詳細解釋。

　　“我們從不談論與OEM之間的關系。這是機密問題。”他說。

　　這導致了一些陰謀論以及對一些手段庇佑的反對。但分析者稱，他們并沒有看到任何能夠象征這方面的事情。“它甚至沒有任何的討論價值。”Gartenberg說。

　　In-Stat的一位分析者Ian Lao說：“我還沒有聽說任何具體的數量。”Lao指出，在他的研究中，包括了對公司供應鏈的不同層面的存貨水平作出的檢查，并為發現在分銷商或PC制造商之間，Vista軟件或許可有任何不正常的增長。

　　他還指出，有極大的財政因素會阻止OEM和分銷商大量吃進Vista的許可，并為將來的販售大量地存貨。除了會讓他們的現金周轉陷入混亂之外，還會讓這些公司由于任何的長期持有存貨而陷入稅收的問題。

　　Lao說：“這就像你購進了10萬個硬盤并將它們存放在你的倉庫中很長時間一樣，這對你的會計賬目來說是非常不利的。”

　　6、那么是否有辦法計算，現在究竟有多少人真正在使用Vista呢?

　　沒有人能夠正式地為此作一個明確的說法，因此，我們決定用Excel做一些無足輕重的估計。根據IDC的估計，如今在世界范圍內有10億的PC正在使用，再根據Net Applications的研究中的數據做乘法運算，則可以得出3.74%連接到互聯網的PC運行著Vista。這是根據一個60萬網站的樣本以及最新的可用數據得出的，而此數據是分析師Vince Vizzacarro所做的。

　　粗略的結果呢?大約120天后，全球范圍大約有3740萬的Vista用戶——這與微軟所計算的100天內4000萬份的發售量并無太大差異。

　　但這數據究竟有多少科學性可令人信服呢?In-Stat的Lao說，雖然這“也許有一些太過純粹的統計，但也不失為一個不錯的開端”。而IDC的Daoud則說得更進一步，他認為這種非正式的計算“表明了微軟的數字是合法的。”

　　7、Vista是否能夠最終地幫助PC的銷售商呢?

　　這并不明確。IDC的分析者Loren Loverde引用了07年第一季度PC銷售增長10.9%的記錄，表示其相信Vista將成為幫助PC市場在接下來兩年程序以兩位數比率增長的主要因素。

　　但Lao相信，這種上升之力是來源于用戶對Vista需求的壓抑，因此這將只會持續到夏季的中期。Vista也許是“一個具備很多良好特性的不錯的操作系統”，但對于PC購買者來說，它還沒能被證明是一個“需求創造機”。

　　8、Vista是否會受到Mac OS X或Linux的威脅?

　　答案可以是肯定的也可以是否定的。Gartner最近的統計顯示，Mac的銷售量在第一季度比往年同期增長了30%，這超過了其它所有的公司。在美國，所售出的計算機有5%是安裝Mac的。

　　根據WebSideStory的資料，美國大約有6%的Mac計算機連接到互聯網，WebSideStory的分析師在五月初時告訴Computerworld，“Mac幾乎翻了一倍”。

　　在Novell高調發布Suse Linux Enterprise Desktop(SLED)之后，Linux也在桌面市場贏得了一定的份額。Dell公司最近也開始出售安裝有Ubuntu Linux的計算機。同時，Linux在全世界安裝在計算機上的數量則是2%，而IDC的Al Gillen則預計，到2009年，這個數量也只可能達到2.8%。

　　同樣的，雖然分析者預計十月發布的Leopard將持續壯大Mac OS X的平臺，甚至有樂觀的預言說Mac到2010年能夠攫取世界范圍計算機5%的份額。

　　雖然很多用戶已經選擇了Mac或Linux來替代Windows，但企業所大量購買的PC則是不可見的。他們所購買的PC越多，則很可能意味著Windows的用戶也越多。雖然有一些像Gartner這樣有威望的發言稱迅速的“IT消費化”正讓企業的購買更像一般消費者的購買，但即使是Gartner也沒有預言Mac能夠很快地席卷企業。

　　9、Vista的命數中最不確定的因素是什么?微軟下一步的行動又是什么呢?

　　毫無疑問，微軟雇用了一組經濟學者，而他們的唯一任務就是為雷德蒙的財政收入和利潤創造復雜的模型。但這個問題的答案實際上則沒有那么復雜。

　　微軟需要做兩樣基本的事。首先，公司必須盡快說服用戶和企業盡快從XP升級到Vista。這樣才能夠讓微軟更方便地銷售他們的相關產品，例如Office 2007、Exchange 2007、Longhorn Server等等。

　　一旦這個目標完成，微軟則需要讓用戶和小企業升級到價格更昂貴的“高級的”Vista版本——最好就是Vista Ultimate，盡管如果是升級到Vista Home Premium和Vista Business也不錯。

　　對于第一個任務，Gartenberg則并不肯定它能夠實現。因為微軟不僅在對購買者的Vista營銷上做得不夠，對它的整個分銷系統所作出的努力也是不夠的。

　　他說：“現在并沒有真正強制需要使用Vista的應用程序，且Vista的硬件與XP的硬件也沒有什么實質上的不同。”

　　至于第二項任務，早期的一些報告則讓其看起來更有希望一些。根據NPD Group的分析者Chris Swenson所稱，對更高價位的Vista版本的需求是很強烈的，特別是從零售商店購買Vista的用戶。這也就意味著比起XP，Vista能夠獲得更高的平均售價——微軟也就有著更為豐富的利潤率。當然，挑戰仍在繼續，要能夠讓OEM相信，他們能夠通過使用更為高端的Vista版本來成功地售出更高價格的PC。

　　但不同于XP，用戶們會由于最初的購買被鎖定在Home或Proffessional版本上，微軟讓用戶能夠通過互聯網上的一次點擊就對Vista的版本進行升級，這些升級費用則從79美元到199美元。這也就意味著即使大多數用戶在購買新的計算機時選擇安裝的是低端的Vista Home Basic版本，微軟仍然有很多機會能夠將其顛覆，而這樣的出售則將是雷德蒙所獲得的純利。